30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unsere OMFORTA 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir sind von der Qualität unserer OMFORTA Produkte und unserem Service überzeugt. Daher bieten wir Dir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an, solltest Du mit unserem Service nicht zufrieden sein. So profitierst Du von einem völlig risikofreien Einkauf bei uns.

Was bedeutet die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für meinen Einkauf?

Du hast ein OMFORTA Produkt in unserem Onlineshop gekauft und bist mit unserem Service leider nicht zufrieden gewesen? Beim Erstkauf eines Produktes ist eine Retoure innerhalb von 30 Tagen problemlos möglich. Deine Geld-zurück-Garantie-Anfrage stellst Du dafür über unser Retouren-Portal. Nach Erhalt Deiner Retoure erstatten wir Dir den Kaufpreis (abzüglich der Kosten für den Rückversand).

Wie stelle ich eine Geld-zurück-Garantie-Anfrage?

1. Stelle Deine Geld-zurück-Garantie-Anfrage bitte über unser Retouren-Portal.
2. Nach Prüfung Deiner Geld-zurück-Garantie-Anfrage erhältst Du Dein DHL-Rücksendelabel von uns via E-Mail.
3. Sende Dein Produkt an uns zurück, auch wenn diese bereits leer sind.
4. Sobald wir Deine vollständige Rücksendung erhalten und überprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung des Kaufpreises. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattungssumme abgezogen werden.

Welche Bedingungen gelten für die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

• Die Geld-zurück-Garantie kann nur innerhalb von 30 Tagen nach Kauf in Anspruch genommen werden.
• Für die Inanspruchnahme des Rückgaberechts muss das Produkt (auch wenn diese bereits leer sind) zurückgesandt werden.
• Die Geld-zurück-Garantie kann je Produkt nur einmalig geltend gemacht werden und gilt nur für Produkte, die in unserem Online-Shop (OMFORTA.de) gekauft wurden. Produkte, die in stationären oder Online-Apotheken gekauft wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
• Solltest Du ein Produkt mehrfach bestellt haben, so kann die Geld-zurück-Garantie nur für eine Packung geltend gemacht werden.

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