Versand

Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und auch eine Lieferadresse in Deutschland angeben.
Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.

Unsere Lieferungen werden klimaneutral mit DHL Go Green versendet
DHL Go Green bedeutet, dass die Deutsche Post DHL Group die durch Transport und Logistik sowie vorgelagerte Emissionen aus Kraftstoff- und Energieerzeugung entstandenen Treibhausgasemissionen (ausgewiesen als CO2e*) durch Klimaschutzprojekte ausgleicht. Folgende Projekte werden hierbei unterstützt:
•    Wasserkraft, Honduras (GS 395)
•    Energieeffizienz, Lesotho (GS 913)
•    Energieeffizienz, China (GS 1239)
•    Wasseraufbereitung, Eritrea (GS 1247)
•    Biomasse, Vietnam (GS 2525)
•    Wasserkraft, Laos (GS 2766)
•    Biomasse, Nepal (GS 3110)
•    Windkraft, Chile (GS 3567)
Weitere Informationen über die GoGreen Klimaschutzprojekte finden Sie hier.
SGS (Société Générale de Surveillance) verifiziert die Treibhausgasemissionen und deren Kompensation entsprechend dem Carbon Management System und gemäß dem „Greenhouse Gas Protocol – Product Life Cycle Accounting and Reporting Standard“.
*CO2e: Die CO2- Äquivalente für den Emissionsausgleich beinhalten neben Kohlenstoffdioxid (CO2) auch weitere Treibhausgase wie z.B. Methan (CH4).
 
Versandkosten (inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 0 EUR pro Bestellung. 
 
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
•    Paypal
•    Rechnung mit Klarna
•    Lastschrift mit Klarna
•    Sofortüberweisung mit Klarna
•    Kreditkarte
•    Apple Pay
•    Google Pay
 
Lieferfristen 
Vom Verkäufer angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir den Kunden unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

Wenn Sie Ihre Bestellung bis 12 Uhr Mittags aufgeben, garantieren wir zu 95% noch am selben Tag eine Übergabe an den Versanddienstleister. 

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Tracking und Sendungsverfolgung
Sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, wird automatisiert eine E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung an den Kunden versendet. Die Sendung lässt sich ab diesem Zeitpunkt durch Klick auf die Sendungsnummer online nachverfolgen.
Sollte es bei der Sendungsverfolgung zu Problemen kommen, ist unser Kundenservice (via E-Mail an info@omforta.de oder telefonisch unter +49 89 74534650) bzw. der Versanddienstleister zu informieren.